01 / 发动机管理
ECU 调校文件
为原厂状态车辆提供 Stage 1，也为改装配置提供调校。上传 ECU 文件，并在服务门户中选择所需服务。
开始 ECU 订单我们的服务
发动机与变速箱调校文件。
我们根据您选择的服务修改 ECU 或 TCU 文件。上传时请提供车辆资料、软件版本以及任何硬件改装信息。
02 / 变速箱
变速箱调校
针对您的车辆调校变速箱软件。可用的 TCU 服务取决于变速箱和软件版本。
查看 TCU 支持03 / 改装车辆
针对您的配置进行调校
Stage 2、Stage 3 或硬件升级：请在订单中说明改装项目和具体要求。如配置较为特殊，请先联系我们讨论。
咨询调校方案可用服务取决于车辆、控制单元和软件版本。
文件服务流程
从读取到写入。
您上传文件，我们进行修改。之后您下载完成的文件并写入车辆。
创建账户并添加工具
在服务门户注册并添加您的调校工具。在账户中购买 Master 点数，用于支付文件修改费用。
上传文件
上传您读取的文件。选择工具和所需服务，然后添加车辆资料以及任何硬件改装信息。
我们修改文件
我们根据您的订单修改上传的文件。您可在服务门户查看处理状态。
接收文件并写入车辆
下载修改后的文件，并使用调校工具将其写入车辆。如对文件有疑问，请通过服务门户联系支持团队。
点数与文件服务门户
使用 Master 点数支付文件订单。
使用 Master 点数支付 ECU 和 TCU 文件修改费用。在服务门户选择服务、查看所需点数并上传文件。
打开文件服务门户文件服务门户提供德语和英语版本。
您的订单
上传文件、查看处理状态并下载完成的调校文件。
您的支持服务
如对已交付文件有疑问，请通过服务门户联系支持团队。请提供订单号、问题描述以及相关日志或测量数据，以便我们检查修改内容。
订单所需的 Master 点数取决于所选服务和您的账户条款。一个 Master 点数并不适用于所有类型的调校文件。
- 车辆与控制单元
- 品牌、车型、发动机、年份，以及已知的硬件和软件版本。
- 工具与源文件
- 所用工具、Master 或 Slave 类型、读取方式，以及从车辆读取的对应文件。
- 硬件与燃油
- 现有改装、燃油品质或辛烷值，以及相关运行条件。
- 所需修改
- 您选择的调校服务及任何附加要求。如有相关信息，请提供现有故障码、日志或测量数据。
首次上传之前
适配您调校工具的文件。
读取和写入文件需要一款支持相应控制单元协议的调校工具。在服务门户添加您的工具，并在上传时选择所用读取方式。
- 您使用 Master 工具吗？
- 上传您读取的文件，并注明工具、控制单元和软件版本。如不确定我们能否处理，请在首次下单前联系我们。
- 您使用 Slave 工具吗？
- 加密的 Slave 文件必须正确关联相应的 Master。首次上传文件前，请将工具制造商和版本信息发给我们。
首次下单之前
文件服务常见问题
专业车行合作伙伴的入门要点。
ECU 调校文件服务适合哪些客户？
适合需要为客户车辆获取调校文件的专业调校技师和车行。您读取并上传文件，我们根据订单进行修改。随后您下载完成的文件，并使用自己的工具写入车辆。
使用文件服务需要 WinOLS 吗？
使用我们的文件服务无需自备标定数据编辑软件。您用调校工具读取并上传文件，由我们完成修改；随后再次使用您的工具将完成的文件写入车辆。
可以使用 Master 或 Slave 工具吗？
您可以在账户中添加工具类型。Slave 工具必须正确关联 Master，才能修改其加密文件。首次上传前请与我们确认该关联。工具类型与 Master 点数是两个不同概念；Master 点数用于支付我们的文件修改服务。
调校文件如何收费，点数如何使用？
在服务门户购买 Master 点数，用于支付文件修改费用。套餐价格是购买点数所支付的金额；每个订单使用多少点数取决于所选服务和您的账户条款。EVC WinOLS 点数在商店单独销售；购买时请填写 EVC 客户编号。
在哪里查看车辆资料和可用服务？
请登录服务门户。“Power & ECU”提供车辆和控制单元资料；“Options & Prices”列出修改项目及所需点数。这些信息仅供参考。订单能否执行某项修改，还取决于软件版本、源文件和任何硬件升级。
订单需要多长时间处理？
处理时间取决于所选服务和文件。请在服务门户查看订单状态。如需在指定时间前取得文件，请在下单前与我们沟通。
对已交付文件有疑问怎么办？
请通过服务门户联系支持团队并提供订单号。说明问题，并附上相关故障码、日志或测量数据，以便我们检查文件。
德国以外的专业车行可以下单吗？
可以。使用调校工具读取文件并上传至服务门户。我们会在门户中返回修改后的文件，供您下载并在车行写入车辆。
所有调校都可以合法上路吗？
软件修改并不自动代表车辆获准上路。请根据具体车辆和使用国家，核实技术要求及必要审批。提交文件订单时请说明预期用途。
开始使用我们的文件服务
准备好提交第一个订单了吗？
创建合作伙伴账户并上传第一个文件。开始前对工具或文件修改有疑问？请联系我们。
